Avis de nos clients

Découvrez comment nous nous soucions de l'expérience de nos clients, en leur offrant fiabilité, qualité supérieure et bien plus encore.

Première visite au Naturalia à Saint Gratien cette semaine et j'ai repris plaisir à venir dans cette enseigne, après plusieurs mauvaises expériences dans d'autres boutiques (fraicheur des fruits-légumes, propreté ..). Le seul bémol, il manque peut-être de choix sur les viande bio, mais j'ai vu qu'en ligne il y a avais un peu plus de choix. Celui ci est lumineux, bien rangé, les produits sont frais. De plus l'équipe semble très sympathique. ~ arnaud s
Merci beaucoup à Ibtissem et Élina pour la délicieuse dégustation ! Grâce à leurs accueil chaleureux et des conseils avisés, nous avons pu découvrir des produits naturels de qualité et goûter à des alternatives végétariennes que nous n'aurions jamais pensées essayer. Elle a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec un grand sourire et une vraie passion pour son métier. Une superbe expérience en magasin grâce à son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir ! ~ Melanie L
Excellente 1ere visite dans ce magasin bio.l offre est variée, les fruits et légumes sont frais . Je cherchais un produit qu il n y avait pas dans le magasin et la responsable s est proposée de le commander pour l ajouter dans leur stock .merci pour votre accueil et votre professionnalisme ~ Fabienne V
J'adore ce magasin ! Déjà parce que le personnel est toujours disponible, souriant, à l'écoute et de très bons conseils ! Ensuite parce qu'on trouve de tout et que c'est extrêmement bien rangé. Les prix sont très corrects pour la qualité des produits. Je recommande sans soucis ! ~ M D
Bons produits, en particulier les fruits et légumes. Des efforts ont été faits sur les promotions. Elles sont plus nombreuses que par le passé. Le passage en caisse a aussi été amélioré. Il y a des produits marques Naturalia. Ils sont relativement bon marché pour du bio. ~ Bernard M
Magasin topissime, excellent produit, le service irréprochable les vendeurs sont chaleureux et accueillant répondent à vos questions avec le sourire et cela n’a pas de prix, merci de nous servir ainsi et en plus au quotidien Vous êtes les meilleurs sans équivalent ~ Emna
L’accueil est toujours agréable et attentionné, ce qui rend l’expérience particulièrement plaisante. Les prix sont très corrects et réellement compétitifs pour des produits de cette qualité. Une enseigne que je recommande sans hésitation. ~ Dahmani M
Le magasin de Saint-Gratient a une meilleure offre de fruits et légumes que les autre Naturalia alentour, ils sont toujours de qualité. Le magasin est toujours propres et le personnel de caisse toujours très agréable. ~ TIny K
Je suis passée la semaine dernière et j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait. Les rayons sont bien organisés, on s’y retrouve facilement, et les femmes présentes ce jour-là m’ont bien aidée à faire mes choix. On sent qu’elles connaissent bien leurs produits. Il y avait aussi une dégustation super sympa avec des pancakes à la banane et des fruits frais à goûter, ça donne vraiment un plus à l’expérience en magasin. C’est agréable de pouvoir goûter avant d’acheter. L’ambiance est joyeuse et dynamique. Très bonne impression, je reviendrai sûrement. ~ Lory F
Parisienne de naissance et n’ayant jamais vécu qu’à Paris, je suis devenue très récemment Saint-Gratiennoise. Fréquentant l’enseigne Naturalia, j’ai assez rapidement découvert ce magasin et ai été immédiatement enchantée par son agencement, ses offres et le personnel qui y évolue. Il va naturellement s’inscrire dans mon quotidien shopping 🛍 et participe déjà à l’enthousiasme qui m’anime d’avoir rejoint cette ville. Bravo 👏🏼 à toute l’équipe, vous confirmez mon impression quant à l’empathie et l’art de considérer les clients qui semblent de mise dans cette région 👍🏼 ~ Sandrine A
C'est une boutique superbe, sélection excellente; légumes et fruits très frais et l'équipe aux petits soins. Karolina toujours présente pour dynamiser le magasin et son équipe et également sur Jean Claude. ~ Susan M
Très bon accueil. J ai adoré les produits frais (fruits et légumes) très bien mis en valeur et que dire de l hôtesse de caisse très agréable et souriante, je reviendrai avec grand plaisir. ~ Marie-Agnès G
Super magasin avec la meilleure conseillère de vente Karolina, qui m’a très bien conseillée sur le choix des produits bio ! Ça fait vraiment plaisir de faire ses courses dans un magasin avec une équipe si dynamique et motivée ! ~ Anais V
J'ai constaté une erreur sur mon ticket de caisse......une erreur ça peut arriver ....merci 10000000 fois à Karolina d'avoir apporté la solution avec gentillesse et le sourire .Vous pouvez me compter comme un client fidèle. ~ Robert G
Et hop mais..... il y a mieux...une petite boutique APPLE BIO située a Ermont centre. Vente de produits certifies Bio par ECOCERT et conseils en nutrición et naturopathie en plus. ~ Diaz F
Je viens très régulièrement pour les petits pots bébé et les vendeuses sont très accueillantes, ça fait plaisir de voir des personnes souriantes dès qu’on franchit les portes du magasin! ~ Jasmine B
Magasin grand et accueillant, équipe sympa et serviable. J'aimerais juste plus de végétal (fromage, charcuterie... végétaux !). L'alimentation végétale, c'est l'avenir ! ~ Enrico E
Une équipe sympathique et disponible. Des conseils pertinents, la diversité des choix, Font que j’ai beaucoup de plaisir à venir au magasin. Je le recommande !!! ~ Christine P
Équipe très accueillante et souriantes. Le magasin est propre et j’y trouve tjrs ce dont j’ai besoin. Le magasin est grand et aéré. Et on s’y garde parfaitement. ~ Valérie F
Grand Naturalia avec beaucoup de choix. Il est rare d'en trouver un avec un large choix de fruits et légumes frais ! Gros plus : le parking gratuit ! ~ Lisa V
Félicitations à karolina et ibtissem, pour Leurs qualitées de service, efficacité et le sourire en plus. Je recommande vivement étant un client depuis longtemps. ~ Ange A
Super accueil, j’ai eu une super conseillère en caisse ! Je privilégierais plutôt ce Naturalia même s’il est un peu plus loin de chez moi que celui d’Enghien ~ Kenza R
Bonjour madame monsieur vous avez du beurre de karité et vous prenez la carte bleue et ses vrais sa marche bien se magasin il y a du monde bonne soirée à bientôt ~ sarra m
Accueil très sympathique, magasin bien achalandé et agréable, qualité-prix convenable. Il manque juste de la poudre d'aubépine 😉 A bientôt ! ~ Jean Y